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Politique de Confidentialité & Protection des Données Personnelles | L'Atelier Des Tableaux
- Dernière mise à jour : Octobre 2026
- Site web : https://latelierdestableaux.com
- Contact Référent Données : contact@latelierdestableaux.com
- Contact Référent Données : +212 600-723335
1. Introduction et Engagement de Confidentialité
La société L’Atelier Des Tableaux, atelier spécialisé dans la fabrication d’art mural, la confection de toiles personnalisées et l’encadrement sur-mesure au Maroc, attache une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité a pour vocation de vous informer en toute transparence sur la façon dont nous recueillons, traitons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site e-commerce latelierdestableaux.com, lorsque vous utilisez nos formulaires de configuration sur-mesure ou lorsque vous passez commande de tableaux d’art et d’impressions sur toile.
Notre traitement des données est rigoureusement conforme aux dispositions de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel promulguée par le Dahir n° 1-09-15, ainsi qu’aux normes internationales de référence (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD pour nos visiteurs internationaux).
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Entité : L’Atelier Des Tableaux
- Siège / Atelier : Maroc Site Internet : https://latelierdestableaux.com
- Service Client & WhatsApp officiel : +212 600-723335
- Courriel : contact@latelierdestableaux.com
3. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de votre navigation, de vos demandes de devis sur mesure et de vos achats de tableaux d’art, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
A. Données collectées via le formulaire de contact et devis sur-mesure
Identité : Nom et prénom.
Coordonnées : Adresse e-mail valide, numéro de téléphone portable / WhatsApp (
[your-tel]).Détails de conception artistique : Nom du modèle ou tableau souhaité, type d’encadrement sélectionné (caisse américaine en bois naturel, noir mat, blanc ou toile tendue), dimensions personnalisées (largeur et hauteur en cm), notes et consignes de personnalisation.
Fichiers & Images d’inspiration : Photographies, maquettes numériques ou visuels que vous téléversez pour la création de vos toiles personnalisées.
B. Données liées aux commandes et à la livraison (Boutique en ligne)
Informations de facturation et de livraison : Adresse complète de livraison au Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir et toutes les villes du Royaume), code postal, ville.
Historique des commandes : Tableaux achetés, formats choisis, montant total, mode de règlement retenu.
Note sur les paiements : Les transactions financières par carte bancaire sont prises en charge directement par des plateformes de paiement sécurisées et certifiées (ex. CMI). L’Atelier Des Tableaux ne conserve et n’a jamais accès à vos coordonnées de cartes bancaires complètes.
C. Données techniques de navigation (Cookies & Traceurs)
Adresse IP anonymisée, type de terminal, navigateur, fuseau horaire, pages consultées, temps passé sur la galerie en ligne et parcours de conversion.
4. Finalités et Base Légale des Traitements
5. Destinataires et Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou commercialisées à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires strictement nécessaires à la fourniture de nos services :
Prestataires logistiques & Transporteurs : Transmission de votre nom, adresse et numéro de téléphone afin d’assurer la livraison en main propre de vos tableaux et toiles partout au Maroc.
Fournisseurs techniques : Hébergeur web sécurisé, service d’envoi d’e-mails transactionnels (accusés de réception sous Contact Form 7) et passerelles de paiement sécurisé.
Communication directe (WhatsApp Business / Meta) : Lorsque vous initiez ou acceptez un échange direct via notre lien WhatsApp (+212 600-723335), les données transmises respectent les protocoles de chiffrement de bout en bout de l’application.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
Demandes de devis et formulaires sur-mesure : Conservées pour une durée maximale de 24 mois après le dernier échange en cas de suivi de projet de décoration.
Données de commande et de facturation : Conservées pendant la durée légale requise par les obligations comptables et fiscales marocaines (10 ans).
Fichiers d’inspiration téléversés : Conservés le temps de la réalisation technique du tableau, puis archivés ou supprimés sous 6 mois si aucune suite n’est donnée.
Données de navigation et cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal.
7. Sécurité des Données
L’Atelier Des Tableaux met en place des mesures techniques et organisationnelles renforcées afin de préserver la sécurité de vos informations et d’empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation :
Protocole HTTPS / SSL : Chiffrement complet de l’ensemble des données transitant sur latelierdestableaux.com.
Stockage sécurisé : Bases de données protégées par des accès restreints et des sauvegardes redondantes.
Filtrage des téléversements : Vérification des extensions et de l’intégrité des fichiers image (
.jpg,.jpeg,.png,.webp,.pdf) pour sécuriser notre serveur d’atelier.
8. Vos Droits (Conformité Loi 09-08 & CNDP)
Conformément à la législation marocaine régissant la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Droit d’accès (Article 7 de la loi 09-08) : Vous avez le droit d’obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et d’en obtenir une copie.
Droit de rectification (Article 8 de la loi 09-08) : Vous pouvez demander la correction de vos coordonnées si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition (Article 9 de la loi 09-08) : Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos fichiers de contact.
Pour faire valoir ces droits, il vous suffit de nous contacter :
Par e-mail : contact@latelierdestableaux.com
Par téléphone / WhatsApp : +212 600-723335
Par courrier postal au siège de L’Atelier Des Tableaux au Maroc.
9. Gestion des Cookies et Témoins de Connexion
Notre site utilise des cookies afin de fluidifier votre expérience utilisateur, mémoriser le contenu de votre panier d’achat et mesurer l’audience de nos collections artistiques.
Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du panier WooCommerce et à la sécurité de la session.
Cookies de performance & analytiques : Nous aident à comprendre quelles catégories de tableaux et quelles dimensions retiennent le plus l’attention de nos visiteurs.
Gestion de votre consentement : Vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver l’enregistrement des cookies directement depuis les options de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
L’Atelier Des Tableaux se réserve le droit d’actualiser la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos prestations, de nos outils de personnalisation en ligne ou du cadre juridique en vigueur. La date de dernière mise à jour sera systématiquement mentionnée en tête de document.
11. Contactez notre Atelier
Pour toute interrogation relative à la protection de vos données ou pour un projet artistique spécifique :
L’Atelier Des Tableaux
Service Client & Conseil Décoration : +212 600-723335
E-mail officiel : contact@latelierdestableaux.com
Site web : https://latelierdestableaux.com
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